家居家照护 · 肠梗阻预防已交付
「老人卧床在家，最近几天没排气、肚子胀，会不会就是肠梗阻？该怎么预防？」
肠梗阻居家预防指引识别高危因素，给出活动、进食与腹部观察的日常做法。
居家照护肠梗阻
家居家照护 · 肠梗阻风险识别已交付
「想知道肠梗阻发生前，身体会先给出什么信号？哪些迹象要立刻去医院？」
风险信号自查清单按腹痛、腹胀、呕吐、排便排气四类信号分级，标明就医红线。
居家照护症状识别
家居家照护 · 睡眠问题已交付
「一到夜里就翻来覆去，疼痛和焦虑一起上来，整晚睡不到三小时。」
夜间疼痛管理方案疼痛分级评估 + 助眠措施 + 何时联系医生。
居家照护睡眠
家居家照护 · 饮食问题已交付
「口腔黏腻、一点东西都咽不下去，体重一个月掉了 5 斤。」
分档营养补充方案按能吃 / 少吃 / 避开三档给出具体食材替换与做法。
同时重点提醒蛋白质及热量的涉入。
居家照护营养支持
家居家照护 · 疼痛问题已交付
「镇痛药不敢多吃，怕用药成瘾；但不控制又疼得受不了。」
疼痛评估与用药答疑教家属用评估量表记录，并把该问医生的问题整理成清单，教会家属镇痛药三阶梯法则。
居家照护疼痛管理
家居家照护 · 水肿问题整理中
「小腿和脚踝肿得越来越厉害，鞋子都穿不进去了。」
水肿观察与记录表测量方法、记录频率、何时提示需要调整利尿方案。
提醒营养支持工作，提醒及时就医用药，提醒体液潴留的症状恶化等等。
居家照护水肿
家居家照护 · 长期卧床护理已交付
「老人一直卧床，嘴巴里都是味道，身上也开始出现红印子。」
卧床护理操作清单口腔护理流程、体位转换频次、压疮预防三步走。
居家照护口腔护理
医医生协作持续提供
「患者出院后居家照护缺少人手和专业支持，我们给到相应补位。」
院外支持通道由临床医生参与设计，照护助手补上医生到不了的那些时刻。
医生协作拾光医生
志公益服务 · 上海进康肿瘤医院持续开展
「在病房为长期住院的患者提供公益理发，家属居家照护辅导及答疑服务。」
病房关爱活动定期进病房，让患者获得更多理解和舒适，让家属的艰难和付出被看到和听到。
病房关爱家属辅导
志公益服务 · 上海高博肿瘤医院已开展
「走进病房，陪患者及家属做心里舒缓活动，回应他们不敢问出口的问题。」
病房陪伴与答疑与医护协作，走近患者和家属，共同经历最脆弱的时候。收集并回应患者的日常疑问。
病房关爱患者心理抚慰
志公益服务 · 复旦肿瘤医院持续开展
「联合医院开展患教会与科普活动，把照护知识送到更多患者。」
患教会与科普联合临床团队办患教会，并整理活动资料供后续使用。
病房关爱公益帮扶
企患者关爱项目已落地
「与保司、医药机构等多方合作开展患者关爱项目，覆盖支付理赔、用药教育与随访支持。」
患者关爱保障、患者教育与随访管理协同多方开展项目，降低患者治疗经济压力，提供更多保障及服务。
企业合作患者管理
